Inggris
F.A.Q
Pusat Bantuan Kami
SEDIKIT INFORMASI DALAM MELAKUKAN TRANSAKSI DI INDONESIAN WIDE WEB
- Periksa kelengkapan informasi dari perusahaan/penjual yang sudah menjadi member IWW dan sudah terverifikasi. Jika penjual sudah menjadi member IWW yang terverifikasi, itu artinya perusahaan/penjual tersebut telah melakukan pengisian identitas secara lengkap, jelas dan terpercaya kepada IWW (seperti nama dan alamat lengkap perusahaan/penjual, telefon dan sebagainya) sehingga anda dapat menelusuri jika terjadi sebuah tindak penipuan;
- Perhatikan detail dari produk/jasa yang ingin di beli/bayarkan. Sebuah kewajiban bagi para pembeli produk/jasa untuk membaca terlebih dahulu secara detail dan terperinci apa yang perusahaan/penjual tawarkan di website;
- Periksa harga. Satu lagi kewajiban dari seorang pembeli produk/jasa adalah memeriksa dengan seksama harga yang ditawarkan. Ada baiknya mencari terlebih dahulu kisaran harga produk/jasa di pasaran dan jangan tergiur dengan penawaran harga yang murah dari penjual;
- Pastikan kredibilitas dari perusahaan/penjual. Pilihlah perusahaan/penjual yang memiliki kredibilitas tinggi dari keanggotaannya. Semakin perusahaan/penjual itu menjadi member IWW dengan keanggotaan tertinggi, maka perusahaan/penjual itu lebih direkomendasikan;
- Untuk lebih jelasnya, pembeli dapat menghubungi secara langsung perusahaan/penjual melalui chat atau menghubungi nomor telepon perusahaan/penjual yang tertera. Jika dalam menghubungi perusahaan/penjual itu tidak dapat dilakukan, nomor tidak aktif atau salah sambung, ada baiknya anda tidak melakukan transaksi pembelian terlebih dahulu;
- Simpan bukti transaksi (riwayat percakapan atau bukti resi transfer anda) dengan perusahaan/penjual hingga transaksi dinyatakan benar-benar selesai. Jika terjadi kesalahan dalam pengiriman atau penjual belum menerima pembayaran, Anda bisa menunjukkan bukti tersebut.